よくある質問
Q.お見積り可能ですか?
公式LINE、お電話より承ります。
Q.予約前にオンライン相談会は可能ですか?
可能です。オンラインのビデオ通話(zoom)もしくはお電話にてご案内しております。お見積りや撮影について詳しくご説明させていただきますので、ご希望の場合はホームページのContact 、または公式LINEよりお問い合わせ下さい。
申込・雨天時
キャンセル・お支払について
Q.お申込みの流れについて
公式LINEにご登録後、お名前、希望日、ご予算、撮影プランのご連絡をお願いします。
※プランが決まってなくても、ご予算と相談しながら決めることも可能です。
プラン、ロケ地、イメージ写真・動画、ヘアセット、当日衣装、オプションについてなど撮影に必要なお打合せをおこないます。
日程が近くなりましたら、スタジオ集合時間~撮影終了までのスケジュール、金額など確認させていただきます。
問題なければ、当日撮影決行です。
撮影後4週間以内に納品予定。
(お急ぎの方はオプションをご覧ください)
Q.雨天の場合、撮影はどうなりますか?
小雨なら撮影可能な場合もありますが、大雨、台風でしたら撮影中止となります。(キャンセル料無料)
また、オプションでドローン撮影、サンセット撮影を選ばれた方は、当日ドローン飛ばせない場合やサンセットがでなかった場合はオプション料金は頂きません。
別途料金にはなりますが、予備日確保のオプションもおすすめですので、ご検討下さい。(¥22,000)
Q.撮影決行の最終判断について(予備日確保されてる方)
・撮影予定日の翌日が予備日確保の場合
→撮影当日の朝7:00までに公式LINEにご連絡下さい。
撮影予定日の前日に予備日確保の場合
→予備日の前日夜20:00までに公式LINEにご連絡下さい。
Q.キャンセル料金は発生しますか?
10日前までは、無料にてキャンセルを承ります。
撮影2日前~10日前まで、お支払料の30%のキャンセル料が発生いたします。
撮影前日・当日は100%のキャンセル料が発生いたします。
Q.お支払はどのようになりますか?
お振込みor当日現金
(お振込みの場合は、撮影前日までにお振込みをお願いしてます)
撮影について
Q.撮影当日どれくらい時間かかりますか?
プラン・撮影場所によって異なりますが、
1ロケ地のみ→10時~15時頃解散予定
2ロケ地の場合→10時~18時解散予定
(※サンセットの場合は、時期によって異なります)
(※ヘアメイク約2時間、1ロケ地撮影時間約90分)
1人用テントにて着替え、現地解散となります
Q.大体、何時集合になりますか?
サンセット撮影のみ以外のプランの方は、基本10時スタジオ集合(※プラン内容やお客様の状況によって変更する可能性があります)
Q.写真は撮影からどのくらいで届きますか?
撮影から1ヶ月を目安に納品しております。挙式日などの関係でお急ぎの際は、お急ぎデータ納品のオプションもおすすめですので、ご検討下さい。(¥11,000、7~10日以内に納品)
Q.撮影データはどのくらいもらえますか?受取方法はどうなりますか?
プランによって異なりますので、プランのご確認をお願いします。データのお渡しはWEB上にてダウンロードにて保存いただいております。(別途DVD/USBでのお渡しをご希望の際は事前にご相談ください)
Q.写真は何枚がおすすめですか?
CHILLTO STUDIOでは主に、100枚、200枚プランのご用意をさせていただいております。お客様の使用用途によって決めていただいて大丈夫です。
例)・結婚式で使用→200枚、
・想い出、予算を抑えたい→100枚、
・結婚式は未定ですが、たくさん写真ほしい場合→200枚
ご予算に応じて、対応も可能ですので迷われてる場合はご相談ください。
Q.子供と撮影できますか?
可能です。
ヘアセット希望の場合はオプション料金(¥3,000)
未就学児のお子様同伴(家族など同伴者がいない)の場合はベビーシッターのオプションも追加をお願いします
ベビーシッター(1ロケ地)¥4,000(税込)
ベビーシッター(2ロケ地)¥8,000(税込)
衣装持参となります。
持ち運びしやすいお菓子やおもちゃなどをご準備して頂けますと幸いです。
※お子様ヘアセットやベビーシッターなどのオプション料金は異なる可能性がありますので、ご了承ください。
Q.家族写真も撮影可能ですか?
可能です。ロケ地によっては、駐車場が少ない場所もありますので事前にご相談ください。
Q.曇り空を晴れにすることは可能ですか?
天候修正オプションを追加することで修正可能です(¥11,000/6枚)
Q.写真の修正で肌の加工も可能ですか?
美肌修正(¥22,000/1人)ニキビ、シミ、撮影中の虫刺されなど消します。(100枚まで)
※症状により完全に消えない場合もあります。
※タトゥーなど範囲が広い場合は要相談
Q.写真のリクエストはできますか?
可能です。撮影したい写真を送ってください。
Q.おすすめの撮影スポットはありますか?
coming soon…
宿泊先はスタジオ近くのホテルが良いですか?
スタジオ集合時間に間に合うのであれば、どちらでも大丈夫です。
沖縄県中部にある宿泊先をお勧めします。
サンセットが出なかった時のオプション料金はどうなりますか?
サンセット撮影は撮影地へ移動する前に、お客様に判断していただきます。
天候によりサンセットが出ないと判断した場合、オプション料金は0円。そのまま撮影続行します。
サンセット撮影すると判断した場合、サンセットの状況関係なく予定の時間に撮影いたします。
動画
Q.希望の楽曲の使用できますか?
可能です。結婚式で使用する場合は、
著作権等を事前に式場へご確認をお願いします。楽曲指定料金(¥2,000)
Q.楽曲は準備してくれますか?
こちらで手配可能な楽曲は手配いたします。
Q.結婚式で使用する場合、申請はしてくれますか?
申請等の手続は、全てお客様にお願いしております。
Q.参考にしたい動画イメージを共有しても良いですか?
はい、大丈夫です。
他社様の動画でも大丈夫ですので、共有してください。
(Youtube、Instagram、TikTok、その他メディアでも可)
Q.想い出ムービーとは何ですか?
撮影の裏側を撮り、縦型動画を制作いたします(~60秒 ¥20,000)
Instagramハイライトに載っておりますのでご覧ください。
Q.ドローン撮影のメリット、デメリットについて
メリット→上空からしか撮れない、その場の景色全体の映像を残すことができます。ご予算が許すのであればおススメです。Youtubeにもドローン有りのオープニングムービー実績を載せておりますので、ご確認ください。
デメリット→コストがかかる。
※ドローンを飛ばせないロケ地もありますので、ご相談ください。
衣装について
Q.衣装の試着はできますか?
衣装はのdressリンクからご覧ください。
何着かピックアップしていただいて、当日試着後に決めていただいても大丈夫です。
Q.当日メイクしてきても良いですか?
メイクもお申込みの方は、ノーメイクでお越しください(日焼け止めは塗っても構いません)
Q.当日、用意する物はございますか?
お飲み物、汗拭きタオル
新郎様→ワイシャツの下に着るインナー(白又はベージュ)、靴下(黒系)、タキシードはスタンダードスタイルのみご用意しております。
※色や形などこだわりがある場合はご自身でご用意をお願いします。
新婦様→ブライダルインナー又はヌーブラ(ヌーブラはレンタル可能)
※気になる方は、ご準備をお願いします。フレアパンツ、ガードルが必要な場合もご準備をお願いします。
Q.当日、履き物の準備は必要ですか?
新婦様はサンダルをご用意しております。
新郎様は、革靴の用意をしております。(黒系の靴下の準備をお願いします)
気になるようでしたら、ご準備をお願いします。
Q.衣装、小物類の持ち込みは可能ですか?また持ち込み料は発生しますか?
ドレス、アクセサリー類、小物などお持込可能です。また持込料はいただいておりません。その分の割引は行なっておりませんのでご了承ください。
Q.小物レンタルは可能ですか?
ブーケ、ネックレス、ピアスなどのアクセサリーもプラン料金に含まれております。
迷われた場合は、スタイリストにご相談可能です。
(現地集合のお手軽プラン選択の方以外)
オプション料金や内容などは状況によって変更していることもあります。ご予約される際にご確認をお願いします。
この度はご依頼ありがとうございます。
他にも気になることがあれば、
お気軽にお問合せ下さい♪
お見積りも可能ですので、
公式LINE、InstagramDMより
ご連絡お待ちしております。